Сьогодні з самого ранку було дуже багато нарікань на роботу мобільної мережі Київстару – хтось не міг додзвонитись, а комусь не вдавалось поповнити рахунок. І як кажуть, таке відбувається не вперше.
В компанії проблему визнали:
“Шановні користувачі, наші основні послуги, зокрема дзвінки та мобільний інтернет працюють у звичному режимі. Проте, сьогодні приблизно з 9 ранку у частини наших клієнтів можуть виникати обмеження під час поповнення рахунку, зміни тарифу або в користуванні додатком Мій Київстар. Зараз наші IT-спеціалісти працюють над якнайшвидшим усунення обмежень, щоб відновити роботу цих додаткових сервісів вже в найближчим часом.
Ми щиро перепрошуємо за тимчасові складнощі та просимо спробуйте поповнити рахунок через годину”.
Ми спробуввали – дійсно, вже працює.
