Как сообщало ИншеТВ, сегодня в Николаевской области стоит на учете 320 тысяч пенсионеров. В тоже время продолжается реорганизация главного управления ПФУ в Николаевской области. Не затронет ли это интересы пенсионеров, будет ли обеспечена доступность специалистов Фонда для получения консультаций, справок или решения спорных вопросов? С таким вопросом ИншеТВ обратился к начальнику ГУ ПФУ в Николаевской области Елене Сычуговой.
– Действительно, сегодня идет реорганизация органов Пенсионного фонда. В Николаевской области происходит присоединение всех подведомственных управлений к Главному управлению ПФУ. В результате создается единое управление, которое принимает на себя все административно-юридические функции. Одновременно принимаются меры для повышения качества обслуживания граждан и расширения сети точек обслуживания, – рассказывает Елена Сычугова. – органы Фонда области осуществляют прием населения по принципу «единого окна», функционируют 23 отделения обслуживания граждан, где прием осуществляется ежедневно на протяжении всего рабочего дня без распределения по территориальному принципу.
Кроме того, Фонд активно открывает удаленные рабочие места в объединенных территориальных громадах. Сегодня создано 53 удаленных рабочих места, в которых жители этого и ближайших сел могут получить консультацию или заказать справку, не выезжая в районный центр.
– Выбор места расположения такого удаленного рабочего места мы делаем вместе с руководством ОТГ, чтобы оно было максимально удобно для населения, – говорит Сычугова.
Правда, чтобы специалист ПФ мог на этом удаленном месте работать столь же оперативно, как и в своем отделении, ОТГ необходимо не только оборудовать это место компьютерной техникой, но и обеспечить определенный уровень защиты и оплатить приобретение программного продукта, обеспечивающего защищенную связь с информационными базами ПФ. Пока на это пошли только в Коблевской ОТГ, теперь здесь действительно можно будет предоставлять гражданам тот же перечень услуг, что и в отделении Пенсионного Фонда.
Впрочем, целый ряд пенсионных услуг сегодня можно получить через интернет, не выходя из дома.
– Для этого создан веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины https://portal.pfu.gov.ua. Тут, в своем личном кабинете пользователи Портала могут: пересмотреть размер своей заработной платы (дохода), который учитывается при расчете пенсии (других социальных выплат); узнать информации о накопленном страховом стаже, пересмотреть текущий размер пенсии, получить информацию об условиях, размере, порядке назначения, перерасчете и выплаты своей пенсии, заказать необходимые документы и записаться на прием к специалисту Пенсионного фонда.
Кроме того, Пенсионным фондом введен новый сервис по предоставлению электронных документов с подтверждением QR-кода.
Услугой могут воспользоваться пользователи веб-портала электронных услуг Пенсионного фонда Украины через личный кабинет, используя электронную цифровую подпись (ЭЦП). Это позволяет получать такие электронные документы: справку о доходах пенсионера, справку о доходах пенсионера для назначения субсидии, индивидуальные сведения о застрахованном лице (форма ОК-5), которая содержит информацию о страховом стаже, заработной плате и выплате страховых взносов страхователями, выписку из Реестра застрахованных лиц Госреестра общеобязательного социального страхования и т.д.
Чтобы стать полноценным пользователем веб-портала необходимо обратиться в ближайшее отделение Пенсионного фонда и написать соответствующее заявление. Без этой процедуры могут стать пользователями те, у кого есть электронная цифровая подпись.
С июля 2018 года внедрен сервис смс-сообщений, с помощью которых ПФ информирует граждан о зачислении полного месяца работы в страховой стаж и об уплате/неуплате работодателем единого социального взноса.
Наконец, с октября 2018 года на веб-портале начал функционировать кабинет страхователя (работодателя), в котором можно будет получать актуальную информацию для упрощения отчетности по уплате ЕСВ, расчета суммы выплат по больничным и т.д.
Как сообщало ИншеТВ ранее, банковские карты для получения пенсий выбрали 71% пенсионеров Николаева
