С началом карантина в Николаевской области уровень расчетов за услуги по доставке газа снизился и теперь составляет 70%.
Но в условиях карантина, когда семьи находятся дома и круглосуточно пользуются газом, АО «Николаевгаз» понимает важность безотказной работы инфраструктуры. Работники газовой компании делают все, чтобы обеспечить бесперебойное и безаварийное газоснабжение, надеясь на понимание и поддержку потребителей.
Об этом сообщили в пресс-службе АО «Николаевгаз», передает Інше ТВ.
АО «Николаевгаз» разделяет позицию о приостановке начисления штрафных санкций за просрочку оплаты на время карантина, чтобы таким образом помочь потребителям пережить это нелегкое время. Также введен мораторий на прекращение доставки газа бытовым потребителям, имеющим задолженность за эти услуги.
Но работа компании не останавливается. Ежедневно специалисты компании выезжают на аварийные вызовы и устранение утечек газа, а также проводят экстренные и плановые ремонты для удержания стабильного газоснабжения почти 350 тысяч бытовых потребителей газа области, больниц, государственных учреждений и т.п. Центр обслуживания клиентов обрабатывает запросы в телефонном режиме. Рабочие процессы продолжаются, хотя часть работников сейчас трудятся удаленно.
«Мы благодарим всех наших клиентов, которые платят за услуги по доставке газа вовремя. Для нас это очень важно, ведь мы не останавливаем нашу работу и также имеем финансовые обязательства: обеспечивать топливом аварийную службу, выплачивать зарплату работникам, оплачивать налоги. Кроме того, мы несем дополнительные финансовые затраты, ведь должны обеспечить средствами спецзащиты работников тех служб, которые ни на минуту не прекращают свою работу для обеспечения безаварийности и бесперебойности газоснабжения нашим потребителям», – рассказывает председатель правления АО «Николаевгаз» Татьяна Бузовская.
Как сообщало «Інше ТВ», Две платежки за газ: транспортировку газа за текущий месяц надо оплачивать до 20 числа каждого месяца – пояснения «Николаевгаза» (ВИДЕО)
