Главным управлением Государственной продовольственно-потребительской службы в Киеве была проведена проверка оснований начисления оплаты за централизованное отопление и горячее водоснабжение, в результате которой киевлянам вернули около 205 тыс. за незаконно начисленную оплату.
Об этом сообщает отдел связей с общественностью и средствами массовой информации Государственной продовольственно-потребительской службы, передает УНН.
“По результатам проверок (относительно завышенного начисления ПАО “Киевэнерго” платы за централизированное отопление, горячее водоснабжение, нарушения прав потребителей – ред.) субъект хозяйствования осуществил перерасчет платы за эти услуги и вернул средства потребителям на сумму более 205 000 гривен”, – говорится в сообщении пресс-службы Государственной продовольственно-потребительской службы.
В Госпродпотребслужбе объяснили, что их специалистами в Киеве были зафиксированы массовые случаи безосновательного демонтажа сотрудниками ПАО “Киевэнерго” уже установленных ранее домовых средств учета тепловой энергии. При этом демонтаж теплосчетчиков осуществляется без ведома жителей многоэтажных домов, а в случае соответствующего обращения потребителей к субъекту хозяйствования, последний объясняет это тем, что счетчик поврежден, неисправен, “некорректно” работает или должен пройти поверку.
При этом, как отметили в Госпродпотребслужбе, начисления платы за оказанную услугу по централизированному отоплению осуществляется ПАО “Киевэнерго” на основании средневзвешенных показателей потребления тепловой энергии для соответствующего населенного пункта, что является нарушением действующего законодательства, где указанно, что плата должна начисляться согласно среднемесячным показателям домовых средств учета за предыдущий отопительный период.
“Также зафиксированы нарушения процедуры поверки – периодическая поверка средств учета тепловой энергии проводится в срок, не превышающий одного месяца. За это время потребитель оплачивает услуги по централизованному отоплению согласно среднемесячным показаниям средств учета за предыдущий отопительный период”, – отмечается в сообщении.
Госпродпотребслужба также обратилась к ПАО “Киевэнерго” о принятии неотложных мер по установлению демонтированных домовых теплосчетчиков, устранения нарушений при начислении платы за услуги по централизованному отоплению и приведения в дальнейшем начисления этой платы в соответствие с требованиями действующего законодательства.
Читайте: Владелец «Николаевоблэнерго» попал под санкции США. Как отреагируют украинские власти?
