Французька національна комісія з інформаційних технологій та громадянських свобод оштрафувала на величезну суму китайський онлайн-магазин модних товарів Shein та компанію Google. Їх звинуватили в невиконанні зобов’язань щодо отримання вільної та усвідомленої згоди користувачів перед збиранням рекламних файлів cookie.
Shein із рішенням французького регулятора не погодився та вже заявив, що подасть апеляцію, передає RFI Українською з посиланням на Reuters.
Згідно із заявою французької національної комісії з інформаційних технологій та громадянських свобод (CNIL), попри те, що ті користувачі, які переглядали французьку сторінку сайту Shein та відмовлялись від використання файлів cookie, компанія все одно збирала дані. Саме тому й отримала величезний штраф у розмірі €150 млн.
Файл cookie — це невеликий файл із налаштуваннями й іншою інформацією про переглянуті вебсторінки, який зберігається на комп’ютері користувача. Ці файли дозволяють зберігати користувацькі налаштування для сайтів, завдяки їм можна визначати, як користувачі потрапляють на сайти та які дії виконують.
Річ у тім, що відповідно до Загального регламенту Європейського Союзу про захист даних, файли cookie вважаються персональними даними, оскільки вони використовуються для ідентифікації покупців та показу їм реклами, а сайти спочатку мають отримувати згоду на їхнє використання.
«Розмір цього штрафу враховував той факт, що компанія не виконала низку зобов’язань, розмістивши деякі файли cookie без згоди користувачів Інтернету, не поважаючи їхній вибір та не інформуючи їх належним чином», — наголосили у CNIL.
Зазначається, що на рішення також вплинули масштаби роботи Shein: інтернет-магазин відвідують 12 млн французів щомісяця.
«Ми вважаємо штраф абсолютно непропорційним, враховуючи характер ймовірних проблем, наше поточне повне дотримання вимог та вжиті нами проактивні коригувальні заходи», — відповів ритейлер.
А от інтернет-гігант заплатить ще більше — €325 млн. А все через нечесну рекламу та через те, що були створені умови, в яких користувачам було простіше погодитися на файли cookie, аніж відмовитися від них.
«Розслідування показали, що компанії GOOGLE IRELAND LIMITED та GOOGLE LLC розміщували рекламу у вигляді електронних листів серед листів на вкладках “Реклама” та “Соціальні мережі” служби обміну повідомленнями Gmail», — говорять у CNIL. Там вважають, що для показу такої реклами потрібна згода користувачів Gmail.
«Ми вивчаємо зміст рішення», — сказав речник Google, стверджуючи, що «користувачі завжди мали можливість контролювати рекламу, яку вони бачать у наших продуктах», і що були внесені оновлення, «щоб вирішити занепокоєння CNIL», пише Capital.
«Хоча дотримання зобов’язань щодо використання файлів cookie покращується, CNIL залишається пильною, особливо щодо невідповідних практик, таких як розміщення файлів cookie без згоди користувача Інтернету, а також щодо зростання практик, таких як використання “стін файлів cookie”, які полягають у тому, що прийняття розміщення файлів cookie на пристрої користувача є умовою доступу до послуги», — йдеться у заяві CNIL.
Як повідомляло Інше ТВ, у 2022 році Франція оштрафувала Microsoft на 60 млн євро через cookie
