Країни Європейського Союзу погодили перегляд регуляцій щодо цивільної авіації, які передбачають компенсації пасажирам за рейси, які зазнали тривалих затримок, пише ЛБ.
Мандрівники в ЄС зможуть розраховувати на відшкодування незручностей лише у випадку, якщо їхній короткотривалий рейс було перенесено на чотири години чи більше – раніше достатньо було й трьох годин. Для дальніх перельотів планку піднято ще вище – аж до шести годин.
При цьому Євросоюз хоче зобов’язати авіалінії платити більш щедрі компенсації для коротких польотів – від 300 євро замість 250. Натомість тривалі мандрівки в разі затримки стануть менш вигідними для власників квитків – 500 євро компенсації замість 600.
Організація захисту прав споживачів ЄС вважає, що нові правила спрямовані на послаблення відповідальності авіакомпаній за поганий сервіс, адже більшість затримок не перевищують 4 годин.
Цікаво, що пропозиції щодо змін до правил були внесені Єврокомісією ще аж у 2013 році, але їхній розгляд та погодження тривали 12 років.
