Укрпочта обнародовала правила пенсионных выплат в условиях военного положения. Соответствующее разъяснение есть в распоряжении редакции.
Если вы получали пенсии и субсидии через Укрпочту, не выезжали и находитесь на своем постоянном месте проживания – пожалуйста, ожидайте свою пенсию, социальную выплату или субсидию на дому, или можете забрать ее в отделении согласно обычному графику выплат от Укрпочты.
В зависимости от состояния боевых действий могут быть перенесены даты выплат, но выплаты обязательно будут. Проверить работу отделений Укрпочты в вашем регионе можно по ссылке.
Если вы уехали с места фактического проживания, вы можете получить свои выплаты следующим образом:
1. Позвоните по телефону:
- в Контакт-центр Укрпочты по телефону 0 800 300 545 и выберите кнопку 2 – раздел “Пенсии, социальные выплаты и субсидии” (все звонки бесплатны);
- в Пенсионный фонд Украины по номерам телефонов, размещенным по ссылке или передайте информацию через электронный кабинет.
2. Сообщите о необходимости получения пенсии, пособия по другому адресу и передайте следующую информацию:
- фамилию, имя и отчество получателя пенсии и/или денежной помощи;
- адрес получения пенсии/денежной помощи до марта 2022 года;
- паспортные данные (серия и номер паспорта);
- номер телефона получателя пенсии/денежной помощи;
- способ получения выплаты (на отделение или по домашнему адресу)
- новый адрес доставки: индекс отделения Укрпочты или адрес временного проживания;
Если вы получаете пенсию или пособие почтовым переводом, сообщите оператору дополнительно код перевода, полученный в смс-сообщении.
Ваши средства будут выплачены по заявленному адресу проживания в течение нескольких дней.
Если вы пока не определились с местом получения выплаты и хотите ее получить на любом автоматизированном отделении Укрпочты, к которому будет доступ, сообщите об этом оператору.