Новые правила применяются к сочетанию менее двух видов туристических услуг (транспорт, проживание, прокат автомобилей или другие услуги, например, экскурсии), включая туристические пакеты от туроператора, а также индивидуально выбранные путешественником услуги, купленные в одной онлайн или оффлайн точке продажи.
Об этом пишет Радио Свобода.
«Забронировать ваш отдых в Интернете легко, но если что-то не так, вы хотите быть уверенными в том, что вы будете полностью защищены. Новые правила туристического продукта теперь адаптированы к цифровой эпохе… Туристы также получат пользу от новых правил и будут хорошо защищенными, если оператор станет банкротом. Новые правила также помогут туристическим компаниям предлагать свои услуги за границу », – заявила комиссар по вопросам юстиции, потребителей и гендерного равенства Вера Журова.
Как сообщают в Еврокомиссии, компании должны информировать путешественников о том, им предлагается туристический пакет или договор о поездке, а также об их главных правах посредством стандартизированных информационных форм. Они должны дать четкие сведения об особенностях и характеристиках туристского продукта, его цене и любых дополнительных расходах.
В Еврокомиссии ожидают, что новые правила обеспечат лучшую защиту 120 миллионов путешественников этим летом.
Как сообщало «Інше ТВ», Омелян обещает вернуть застрявших в Тунисе украинских туристов в течение суток и найти управу на недобросовестных туроператоров
