Сегодня произошел масштабный сбой в работе мобильного оператора “Киевстар”, ряд клиентов сервиса имели проблемы со связью.
Об этом говорится на странице компании в соцсети Facebook.
“Уважаемые абоненты, сегодня у части клиентов подписки могли наблюдаться временные сложности при звонках на другие номера в сети Киевстар и 466 (мобильной справки)”, – говорится в сообщении.
В частности, абонентам во время набора номера сообщали о нехватке денег на счет.
Отсутствует также возможность проверить состояние счета – не работает код для проверки *111#. Невозможно зайти в личный кабинет приложения «Мой Киевстар». Мобильный интернет при этом работает.
Приблизительно с 10:30 сервис звонков на другие номера сети Киевстар снова работает.
“Мы предусмотрели компенсации для абонентов, которые столкнулись с такими сложностями. Они будут начисляться автоматически”, – отметили в “Киевстаре”.
Напомним, Twitter пошутил о сбое в Facebook: в комментарии пришли десятки компаний и армия Израиля
