Как известно, Apple в вопросе ремонта своей техники полностью придерживается модели авторизованных сервисных центров, не рекомендуя пользоваться услугами сторонних мастерских. Более того, купертиновский гигант очень часто предпринимает разного рода коварства, чтобы раз и навсегда отбить у клиентов обращаться за ремонтом к сторонним мастерским. Собственно, в начале этого месяца Apple программно заблокировала батареи некоторых смартфонов iPhone, которые были заменены в сторонних сервиса.
Но порой даже принципиальная Apple идет на некоторые уступки в вопросе ремонта своих устройств, передает ITC
Если помните, в 2017 году компания разрешила ремонтировать смартфоны с дисплеями сторонних производителей, а в начале этого года начала ремонтировать iPhone с неоригинальными батареями. И вот сейчас стало известно, что Apple, которая ранее препятствовала принятию в США закона о «праве на ремонт», запускает программу по ремонту iPhone, у которых закончился гарантийный срок, в независимых сервисных центрах.
Инициатива распространяется на «самые распространенные случаи ремонта» iPhone, у которых закончился гарантийный срок. Apple предоставит крупным и небольшим независимым сервисным центрам оригинальные запчасти, инструменты, обучение, руководства и средства диагностики, как у авторизованных партнеров компании.
«Когда нужен ремонт, потребитель должен быть уверен, что его провели правильно. Мы верим, что самый безопасный и надежный ремонт это ремонт, выполненный квалифицированным специалистом с оригинальными запчастями, которые спроектированы и протестированы должным образом».
Джефф Уильямсглавный операционный директор Apple
Никаких вступительных взносов для участия в программе платить не нужно, просто продать заявку и получить аккредитацию. Но именно тут кроется нюанс. У независимой мастерской должен быть как минимум один специалист, который пройдет сертификацию в Apple. После этого мастерская сможет закупать запчасти и другие инструменты по ценам авторизованных партнеров Apple.
Первое время программа будет работать только в США, но со временем ее расширят на другие страны.
Напомним, Apple уволила более 300 работников, которые прослушивали Siri
