20 марта в 8.25 в Службу спасения от прохожих поступило сообщение о том, что по проспекту Корабелов в г. Николаеве в девятиэтажном жилом доме, на балконе четвертого этажа, находится пожилая женщина и просит о помощи.
На место происшествия выехал дежурный караул 5-й Государственной пожарно-спасательной части. По прибытию было установлено, что пенсионерка вышла на балкон, а замок внезапно закрылся. Пожилая женщина самостоятельно не смогла открыть дверь. Спасатели с помощью автолестницы, через открытое окно на кухне, попали в помещение и открыли балконную дверь.
Старушка от пережитого горько плакала, однако от помощи врачей отказалась. Пожарные ее морально поддержали и успокоили.