В платежной сети крупнейшего банка Украины ПриватБанка, владельцем которого является бизнесмен Игорь Коломойский, случился крупный сбой в платежной сети.
Об этом сообщает издание “Новое время”, ссылаясь на сотрудников ПриватБанка.
Стало известно, что вчера, 4 апреля, у клиентов банка начались проблемы с доступом к своим денежным средствам и счетам. Фактически сутки клиенты были лишены возможности рассчитаться картой за покупки в торговых точках или проводить платежи через онлайн-банкинг Приват24.
Отмечается, что операции в банкоматах и терминалах самообслуживания с использованием карт также отменялись системой. В кассах отделений банка в снятии наличных тоже отказывали.
Сложившуюся ситуацию прокомментировал директор по информационным технологиям ПриватБанка Дмитрий Дубилет на своей странице в Facebook.
В свою очередь корреспонденты издания “Новое время” отметили, что не смогли провести платеж через интернет-банкинг.
Перебои в банке объяснили неудачно проведенными техническими работами, а именно по обновлению процессинга, системы, которая выполняет операции с платежными инструментами: авторизация, мониторинг, сбор, обработка и хранение информации, а также предоставление обработанной информации участникам расчетов.
“У нас были запланированы регламентные работы, которые пошли не по плану. В соответствии с требованиями международных платежных систем процессинг необходимо периодически обновлять. Вчера, к сожалению, вся система периодически давала сбой. Сейчас все работает кроме банкоматов, но и они кое-где работают”, – заявил Дмитрий Дубилет.
